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Accessibilité
Ce site web est composé de deux applications informatiques :
- l’une pour le site institutionnel marinarinaldi.com, géré par Max Mara S.r.l. ;
- l’autre pour la boutique en ligne numérique marinarinaldi.com, gérée par US Direct E-Commerce Limited, opérant sous le nom d’ESW.
La présente déclaration d’accessibilité concerne exclusivement la section institutionnelle du site web.
Concernant l’instance numérique distincte dédiée à la boutique en ligne, gérée par ESW, la déclaration d’accessibilité est disponible au lien suivant : https://esw.com/accessibility-statement/.
Présentation du service
Le site de commerce électronique marinarinaldi.com propose des produits et des services dans le secteur de l’habillement grand public. Les utilisateurs peuvent rechercher, comparer et acheter des produits ainsi que des services associés (par exemple, la livraison).
Les produits présentés dans la boutique en ligne sont vendus par Max Mara s.r.l.
Utilisation du service
Le service de commerce électronique marinarinaldi.com est conforme aux exigences légales en matière d’accessibilité décrites dans la section « Conformité à l’accessibilité ».
Le site permet d’effectuer des achats de manière simple et accessible. Les utilisateurs peuvent rechercher des produits et des services, les ajouter au panier, passer commande et finaliser le paiement en quelques étapes seulement.
Pour toute question ou demande d’assistance relative à l’utilisation des services, notre service client est à votre disposition par e-mail, téléphone, chat en direct et WhatsApp, accessibles depuis la
Les informations essentielles, telles que les descriptions des produits, les prix et les options de livraison, sont présentées dans un langage clair et selon une structure bien organisée.
Conformité à l’accessibilité
La présente déclaration a été rédigée conformément au décret législatif n° 82/2022, transposant la directive (UE) 2019/882 (European Accessibility Act).
Le site web marinarinaldi.com respecte les principes de perceptibilité, d’utilisabilité, de compréhensibilité et de robustesse, ainsi que les exigences d’accessibilité prévues par la réglementation précitée.
Les mesures techniques spécifiques mises en œuvre se réfèrent à la norme EN 301 549 et s’appuient sur les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) version 2.1, avec des niveaux de conformité A et AA.
Accessibilité du site web
Afin de garantir une utilisation inclusive du site marinarinaldi.com, conformément aux normes et aux standards mentionnés dans la section précédente « Conformité à l’accessibilité », les solutions suivantes ont été mises en place :
- • Possibilité de naviguer sur l’ensemble du site en utilisant uniquement le clavier
- • Indicateurs de focus toujours visibles lors de la navigation
- • Tous les éléments textuels sont correctement lisibles par les lecteurs d’écran
- • Possibilité pour l’utilisateur d’ajuster individuellement la taille du texte, dans une large mesure
- • Contrastes de couleurs, globalement, adéquats
- • Images des produits, dans la plupart des cas, accompagnées de descriptions textuelles pertinentes
- • Contenus majoritairement exempts de séquences d’images rapides susceptibles de provoquer des troubles visuels
- • Utilisation, dans la plupart des cas, de titres de page descriptifs
- • Structures de navigation claires et cohérentes
- • Messages d’erreur et indications généralement clairs afin de faciliter la correction des saisies
- • Utilisation de structures HTML sémantiques et de rôles ARIA appropriés
De plus, les fonctionnalités dédiées font l’objet de mises à jour continues afin de garantir une expérience toujours meilleure pour l’ensemble des utilisateurs.
Contenus non accessibles
Le site Internet marinarinaldi.com est partiellement conforme aux normes harmonisées UNI CEI EN 301549.
Concernant les normes énumérées dans l’annexe A de la norme UNI CEI EN 301549, les contenus énumérés ci-dessous ne sont pas encore accessibles :
- • Contenu non textuel : pour certaines images de produits, le lecteur d’écran annonce des noms non descriptifs ou incorrects, inclut des informations inutiles telles que les dimensions de l’image et ne parvient pas à communiquer une description significative de l’article présenté sur l’image.
- • Informations et corrélations : certains en-têtes n’ont pas le niveau sémantique approprié et les éléments du carrousel ne sont pas communiqués sous forme de listes structurées. Le regroupement et l’étiquetage programmatiques des cases à cocher et des champs de saisie sont manquants. Certains messages d’erreur, bien que présents visuellement, ne sont pas correctement associés à leurs champs respectifs. Le contenu organisé sous forme de tableaux n’est pas présenté avec une sémantique adéquate et certains boutons sont dupliqués ou ont des libellés ambigus.
- • Recalcul du flux : lorsque la page est mise à l’échelle à 400 %, les liens vers les images dans certaines sections sont partiellement visibles et les commandes de navigation ne sont pas accessibles.
- • Contraste des contenus non textuels : certains éléments d’interface, tels que les icônes et les indicateurs de focus présentent un contraste de couleur insuffisant par rapport à l’arrière-plan.
- • Espacement du texte : lors des ajustements d’espacement du texte, certains liens sont tronqués, ce qui rend le contenu difficile à comprendre.
- • Contraste des contenus textuels : plusieurs éléments textuels, notamment les dates, les espaces réservés, les liens et les liens vers les images de produits, présentent un contraste de couleur insuffisant par rapport à l’arrière-plan.
- • Mise à l’échelle du texte : lorsque le zoom du navigateur est réglé sur 200 %, certains liens sont partiellement visibles.
- • Navigation avec le clavier : plusieurs éléments interactifs, tels que les liens, les boutons et les contrôles de formulaire, ne sont pas entièrement accessibles ou utilisables via le clavier.
- • Ignorer les blocs de contenu : il n’existe aucun mécanisme permettant d’ignorer les blocs de contenu répétitifs.
- • Ordre de focus : plusieurs éléments interactifs, tels que les boutons, les liens et les contrôles de formulaire, présentent des problèmes de gestion du focus, notamment des changements de focus inattendus et des focus sur des éléments cachés ou des éléments d’arrière-plan.
- • Objectif des liens : plusieurs liens portant la même étiquette sont annoncés sans aucun contexte descriptif.
- • Noms des étiquettes : plusieurs boutons sont annoncés sans que les informations sur leur état soient correctement communiquées ; de plus, dans certains cas, les informations visuellement associées ne sont pas retranscrites au niveau programmatique.
- • Indicateur de focus : certaines commandes n’ont pas d’indicateur de focus visible.
- • Étiquette du nom : certaines commandes sont annoncées avec des étiquettes incorrectes, de sorte que les informations visuelles ne sont pas communiquées par programme.
- • Identification cohérente : un même élément interactif peut avoir des étiquettes différentes dans certaines sections.
- • Identification des erreurs : lors de la soumission d’un formulaire, il arrive que des messages génériques d’erreur s’affichent sans indiquer clairement l’emplacement de l’erreur ni le champ manquant.
- • Étiquettes et instructions : certains champs de saisie n’affichent que l’espace réservé.
- • Nom, rôle et état des éléments interactifs : pour plusieurs éléments interactifs (boutons, liens, accordéons, fenêtres contextuelles, contrôles de formulaire), les noms accessibles sont manquants ou incorrects, les rôles ne sont pas toujours définis correctement et, dans certains cas, les états ne sont pas annoncés correctement.
- • Messages d’état : certains messages d’état et de validation s’affichent mais ne sont pas annoncés par les lecteurs d’écran.
Max Mara srl a lancé un programme structuré d’amélioration continue, visant à résoudre progressivement les problèmes critiques identifiés, avec une attention particulière portée aux nouveaux contenus et aux sections les plus visitées du site.
Le programme comprend des évaluations planifiées d’accessibilité, en plus d’un programme de formation interne déjà en cours et destiné aux concepteurs, aux développeurs et à tous les services impliqués dans la gestion et le développement du site, dans le but de promouvoir une approche entièrement accessible.
Rédaction de la déclaration d’accessibilité
La présente déclaration a été rédigée le 25 février 2026. L’évaluation a été réalisée par des tiers au moyen d’analyses objectives et subjectives.
Max Mara s.r.l. s’engage à mettre à jour cette déclaration d’accessibilité au moins une fois par an, afin de garantir l’exactitude des informations qu’elle contient et de refléter les améliorations continues en matière d’accessibilité qui seront progressivement mises en œuvre.
Modalités d’envoi des signalements
Pour signaler des cas de non-conformité aux exigences d’accessibilité, veuillez écrire à l’adresse électronique accessibility.marinarinaldi@maxmara.it.
Il est recommandé d’indiquer dans l’objet de l’e-mail : « accessibilité du site web marinarinaldi.com ». Il est également recommandé d’indiquer :
- • prénom et nom
- • adresse e-mail
- • URL de la page web ou des sections du site concernées par le signalement
- • description claire et concise du problème rencontré
- • environnements utilisés (système d’exploitation, navigateur, technologies d’assistance)
Modalités d’envoi des signalements à l’AgID
En cas de réponse insatisfaisante ou d’absence de réponse dans un délai de trente jours à compter de la notification ou de la demande, l’intéressé peut adresser un signalement à l’AgID, par courrier électronique certifié (PEC), à l’adresse suivante : protocollo@pec.agid.gov.it
Informations sur le site
- • Date de publication du site web : 28 mai 2025
- • Des tests d’utilisabilité ont-ils été réalisés : non
- • CMS utilisé pour le site web : Magnolia